Vigencia de la promoción
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Periodo de compra: Del 21 de octubre al 31 de diciembre de 2026.
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Fecha límite para solicitar el servicio: El usuario final tendrá como fecha límite improrrogable el 10 de enero de 2027 para programar y solicitar su servicio de instalación básica gratis.
Cobertura y Canales de Venta Participantes
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Canales participantes: Válido para compras en las 67 sucursales físicas de Grupo Boxito y en su canal digital oficial (Boxito.com).
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Zona de cobertura: La promoción aplica únicamente en las regiones del sureste de México donde Grupo Boxito tiene presencia operativa y donde, además, exista cobertura de servicio por parte de los Centros de Servicio Autorizados Calorex. Esto incluye, de manera enunciativa más no limitativa, los estados de: Yucatán, Quintana Roo, Campeche, Tabasco, Chiapas, Veracruz y Oaxaca.
La disponibilidad del servicio final estará sujeta a la validación de la cobertura técnica en el domicilio del cliente.
Productos participantes
La instalación básica sin costo aplica única y exclusivamente para los siguientes modelos de la marca Calorex:
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Línea Calorex Premium:
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Poderus
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Plenus
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Maximus
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Vattium (Eléctricos)
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Línea Calorex Fortis:
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Fortis Depósito Eléctrico
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Exclusiones y Restricciones
No participan en esta promoción los siguientes equipos:
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Calentadores Solares (incluyendo solares de tubos).
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Equipos Comerciales.
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Otras líneas o modelos de la marca Calorex no especificados (como Fortis Gas, Fortis Paso o Fortis Instantáneo).
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Modelos de las marcas Optimus y Cinsa.
Alcance de la instalación básica gratis
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Incluye: Exclusivamente la mano de obra calificada para el desmontaje del calentador anterior y la instalación del nuevo equipo en el mismo lugar/ubicación.
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Materiales: Se utilizará únicamente el material existente en el domicilio del cliente, siempre y cuando este se encuentre en buenas condiciones operativas y sea suficiente para el correcto funcionamiento.
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No incluye: Materiales adicionales o el kit de instalación básica, modificaciones o adaptaciones a las tuberías de gas/agua, cambios estructurales ni trabajos de albañilería. Cualquier requerimiento extra correrá por cuenta y cargo del cliente.
Proceso para Agendar la Cita
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Conservar de manera obligatoria el ticket o comprobante de compra de Grupo Boxito y presentarlo cuando acuda el técnico.
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Comunicarse al número de Centro de Servicio y Mantenimiento (800 55 24672) o al Centro de Atención Calorex (800 225 6739) y mencionar que quieren hacer válida la promoción de conexión básica incluida con BOXITO.